HT-J5500W cihazımı açtıktan sonra kendi kendine 5 / 10sn gibi kısa süre bir içerisinde kapanıyor, bununla alakalı cihazı servise verdik fakat dönüş alamadığımız için birkaç gün sonra niçin dönmediklerini sorduğumuzda yoğun olduklarını ve anakartın değişmesi gerektiğini ve bunun için ise 680TL. ödeme istediler ve gerekli parçanın Türkiye'de bulunmadığını net olmamakla beraber bir ay içersinde yurt dışından geleceğini söylediler fakat kısa bir araştırma yapınca internette aynı model tüm cihazıların farklı ülkelerde de aynı durumda olduğunu gördüm ve bunun üzerine destek için çağrı merkezini aradım fakat durumu anlatmama ramen tekrar servise gönderin dendi. Acaba bu cihazları biz sizden satın mı alıyoruz yoksa kiralıyor muyuz ? Teşekkürler. Not: Siz araştırmayı sevmediğiniz için sizin adınıza hizmet alanlar olarak onu da biz yapalım dedik, bu sadece bir örnek dilerseniz daha fazlasınada ulaşabilirsiniz. Sorunumuza bir çözüm getirecek misiniz ? yoksa biz sattık gerisi sizde başınızın çaresine bakın mı diyeceksiniz ?
Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı rica ederiz.
Ben Yeşil, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm. Ürün sorununu çözümlememiz için kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı rica ederiz.
