Samsung US forumlarında bahsedilmiş ama Türkiye forumunda yok, HW-Q800T soundbar modelinde ses gecikmesi ile ilgili bir problem var. Yurt dışı forumlarda 2020 yılında çıkan farklı modellerde de aynı sorundan bahsediyor ama ben diğer modelleri tecrübe etmediğim için buraya yazmayacağım. Sorun şu, cihaz hdmi e-arc üzerinden televizyona bağlandığı zaman gelen sinyali gecikmeli olarak veriyor. Sinyal bir kez çalınmaya başladıktan sonra sync problemi yok, sadece ilk sinyal geldiğinde gecikmeli başlıyor dolayısıyla cümlenin ilk 1-2 hecesini duyamıyorsunuz. Eğer bir metronom videosu açarsanız metronomun sesi gecikmeye denk geldiği için hiç bir şey duyamıyorsunuz. Bluetooth ile bağlanınca sorun ortadan kalkıyor ama bluetooth Dolby Atmos desteği sağlamıyor. Firmware 1006(son sürüm) ile bu problemi yaşıyorum, yurt dışı forumlarda 3-4 ay önce yazılmış bu yazıları gördüm ama henüz bir çözüm gelmemiş firmware tarafında. Ben de cihazı daha yeni aldım, destek birimine de başvurdum dönüş yapmalarını bekliyorum. Eğer yakın zamanda kalıcı bir çözüm bulunmazsa geri iade etmeyi planlıyorum. Bu modeli almayı planlayanlar kesin bir çözüm gelmeden tekrar düşünsünler. Film izlerken sessiz sahnelerin ardından bir patlama olduğunda mesela patlama sesinin ilk kısmı gelmiyor, hem dikkat dağıtıyor hem de şu anki fiyatını düşünecek olursak böyle bir aksaklık yaşamak can sıkıyor açıkçası.
