Prince2014

سامحa52 · ‎06-06-2021

لو حد من القاهره يكون معاه تليفونa52 ياريت يتواصل معايا لا عندى مشكله فى الكاميرا والضمان مش مستجيب معايا

Samah-Ahmed · ‎06-06-2021

@سامحa52

مساء الخير يا سامح مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

وبنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات دى

1- نقوم بالدخول على الكاميرا

2- ثم الدخول على الضبط

3_ نقوم بعمل اعاده ضبط لاعدادات الكاميرا

فى حاله استمرار المشكله

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه:

- الضبط

-الاداره العامه

- اعاده الضبط

-اعاده تعييين بيانات المصنع

-اعاده الضبط

-مسح الكل

واستأذن حضرتك

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو مازالت المشكله مستمره أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه لحضرتك للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

سامحa52 · ‎06-06-2021

الكاميرا عندى بتبكسل مع التصوير

Samah-Ahmed · ‎06-06-2021

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر