محتاجين الاول ناخد نسخه احتياطيه من البيانات المهمه اللي علي الجهاز عن طريق برنامجsmart swatch بيسهل لنا جدا اخذ نسخه احتياطيه كامله من كل بيانتنا ع اكتر من شكل ع الكمبيوتر الشخصي او ع ميموري او حتي علي جهاز سامسونج اخر
الخطوه اللي بعدها بنزور اقرب مركز صيانه
لو عندك استعداد تعمل اعاده ضبك مصنع اعمل ده ولكن لازم تتاكد انك عارف الg mail account بدقه Mail +password
بس اما حيكون software issue او حيكون sub BPA باذن الله ميطلعش حاجه اكبر
