07-11-2022 01:13 PM (Last edited 12-12-2022 09:29 AM ) in
03-02-2023 11:05 PM (Last edited 03-02-2023 11:08 PM ) in
03-05-2023 05:49 PM in
AbdoAliMh
مساء الخير يا فندم مع حضرتك زهره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه
بناء على سؤالك
برجاء العلم إذا كان جهاز حضرتك من داخل مصر فموديل جهاز حضرتك استقبل بالفعل أندرويد 13 في شهر فبراير من عام 2023
برجاء تفعيل التحديث التلقائى حتى يصل التحديثات فور اصدارها
من خلال الاعدادات - حول الهاتف - تحديث البرامج - التحديث التلقائي
و في حالة ان الجهاز من خارج مصر برجاء التوجه لأقرب مركز صيانة لفحص السوفت وير و توضيح إذا كان هناك تحديث ام لا لموديل جهاز حضرتك
يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
