ليه بعد التحديث الجديد التليفون بقي بيهنج جامد وخاصتا في الالعاب زي بابجي وفي مثلا الفيس بوك ببهنج بعمل للموبايل restart ويشتغل وبعدها بيوم كده يهنج تاني هل ده عيب في التليفون ولا في update
الطبيعى ان بعد اى تحديث لازم يتعمل ضبط مصنع مبدئيآ . ومتستخدميش الفون وهو بيشحن وكمان ممكن يكون فى كذا تطبيق مفتوح فى الخلفيه هو اللى بيخلى الجهاز يتقل ويهنج والطبيعى ان الجهلز يتقفل ويتفتح مره فى الاسبوع على الاقل وفى الاخر ممكن يكون عيب فى التحديث والشركه بتكون حطاه فى الاختبار وبتشوف ردود الفعل من الجمعور وبتبعت تحديث يصلح الاخطاء وخير ان شاء الله
مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا علي طرح سؤالك
بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك
بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه
الدخول الى Settings أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث Auto restart قم بالغاء تفعيل الAuto restart
فى حاله أستمرار المشكله
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز. الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل. قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
