اهلا وسهلا بك سيدي الكريم نشكر لك تواصلك معنا بالنسبه لاستفسارك فيمكنك إيجاد حالات سخونة الجهاز وحلولها كالتالي عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز أثناء الاستخدام عند استخدام الميزات أو التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدامها لفترات زمنية طويلة، فقد ترتفع درجة بسبب استهالك البطارية المتزايد. قم بإغالق أي تطبيقات قيد التشغيل وال تستخدم الجهاز لفترة. حرارة الجهاز مؤقت فيما يلي أمثلة على الحاالت التي قد يتعرض الجهاز فيها للسخونة. قد لا تنطبق هذه الامثلة على الطراز الخاص بك وذلك حسب الوظائف والتطبيقات التي تستخدمها. •أثناء الاعداد الاولي بعد الشراء أو عند استعادة البيانات •عند تنزيل الملفات الكبيرة • ً عند استخدام التطبيقات التي تتطلب مزيدا من الطاقة أو استخدام التطبيقات لفترات طويلة. – عند تشغيل ألعاب عالية الجودة لفترات طويلة – عند تخزين مقاطع الفيديو لفترات طويلة – عند تشغيل مقاطع الفيديو أثناء استخدام أقصى إعداد للسطوع. – عند التوصيل بجهاز تليفزيون •أثناء أداء مهام متعددة،) أو عند تشغيل العديد من التطبيقات في الخلفية ( – عند استخدام الاطار المتعدد – عند تحديث أو تثبيت التطبيقات أثناء تسجيل مقاطع الفيديو – عند تنزيل ملفات كبيرة أثناء مكالمة فيديو – عند تسجيل مقاطع فيديو أثناء استخدام تطبيق التنقل •عند استخدام كمية هائلة من البيانات للمزامنة مع السحابة أو البريد الاكتروني أو حسابات أخرى •عند استخدام تطبيق التنقل في سيارة عند وضع الجهاز في ضوء الشمس المباشر •عند استخدام ميزة نقطة اتصال الهواتف المحمولة و التقييد •عند استخدام الجهاز في مناطق ذات إشارات ضعيفة أو بدون استقبال •عند شحن البطارية باستخدام كابل USB تالف • ً عندما يكون مقبس متعدد االستخدامات بالجهاز تالف ً ا أو معرضا لألجسام الغريبة، مثل السوائل واألتربة ومسحوق معدني ورصاص األقالم •أثناء قيامك بالتجوال
قم بالخطوات التالية عند ارتفاع درجة حرارة الجهاز: •قم بتحديث الجهاز بأحدث البرامج. •قد يؤدي التعارض بين التطبيقات قيد التشغيل إلى سخونة الجهاز. أعد تشغيل الجهاز. •قم بإلغاء تنشيط ميزات Fi-Wi ،GPS ،والبلوتوث عند عدم استخدامها. • ُ قم بإغالق التطبيقات التي تزيد استهالك البطارية أو التي تعمل في الخلفية عند عدم استخدامها. •قم بحذف الملفات غير الالزمة أو التطبيقات غير المستخدمة. •قلل درجة سطوع الشاشة. •في حالة استمرار سخونة الجهاز أو إذا أحسست بسخونته لمدة طويلة، فلا تستخدمه لفترة ما. في حالة استمرار سخونة الجهاز،نرجو منك زيارة اقرب مركز صيانه رسمي في بلدك
