نوت ٩

[swefey]

بيسخن مووووت.... حد عنده حل للمشكله؟؟ 

[BoodyAhmed]

شوف التطبيقات الي بتستهلك من البطارية في الخلفية واحذفها او وقفها

[almostafa]

ممكن تكون مشكله فى البطاريه
تقدر تنورنا ونحلها فورا 👍

المصطفى السراج مول
السراج مول بوابه ٣ خلفى .اخر, Makram Ebeid, Nasr City
0111 210 0592
https://maps.app.goo.gl/3ekw7zWmFU1XXdGa8

[Amira-elnagar]

صباح الخير يا فندم  مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك يمكن حل المشكله من خلال الخطوات التالية:

قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

مع العلم انه عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

قم بعمل اعاده ضبط للجهاز من خلال:

الضبط ← الاداره العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانة

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/ 

 نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما 

شكرا  لحضرتك و لوقتك