طيب انا بعد التحديث الجهاز بيحتاج اذن البرامج الي بتبقي صور وكده وعملت كل ال اذن وبردة مش بيشتغل معايا ارجو حل المشكله دي عايز الحجاز يرجع زاي الأول اعرف اتعامل علي البرامج لان كده مش عارف اتحكم في الجهاز وانتو كده الي متحكمين
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه : - الضبط -الاداره العامه - اعاده الضبط -اعاده تعييين بيانات المصنع -اعاده الضبط -مسح الكل واستأذن حضرتك قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/ نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن ولو عندك أى استفسار أخر هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
مساء الخير يا فندم مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك بناء على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتستفسر عن امكانيه توصيل الشاشه بجهاز الموبايل حضرتك بتقوم بفتح SMART VIEW من على الهاتف ولابد وان يكونوا الجهاز والشاشه متصلين على نفس شبكه الانترنت ثم نقوم باختيار اسم التلفاز او عن طريق تحميل برنامج SMART THINGS ولابد وان يكونوا الجهاز والشاشه متصلين على نفس شبكه الانترنت ثم نقوم باختيار اسم التلفاز ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
