Highlighted
hamada12321
Beginner Level 3
الموبيل كان شغال و بيقرا الفلاشات كويس جدا و بيشتغل كيبورد و ماوس خارجي فجأة  مبقاش بيقرا و لا حاسس بالفلاشة  و وصله الotg
6 التعليقات
Highlighted
mmm11122
Active Level 5
تبقى الوصله خربت غيرها وجرب
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Mido123
Active Level 9
أنا أجيب منين الوصلة
رد
جارٍ التحميل...
hamada12321
Beginner Level 3
غيرتها و نفس الشي
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Mido123
Active Level 9
O.T.G
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
mmm11122
Active Level 5
من محلات الاكسسورات او التوكيل
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Moderator
Moderator

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك ممكن نجرب وصله تانية وممكن نجرب الخطوات التالية اللى هتساعدك فى حل المشكلة 

 

الضغط على الاعدادات – حول الجهاز – معلومات البرنامج – الضغط على رقم الاصدار 7 مرات متتالية

الاعدادات – وضع المطور – تصحيح مسار USB

فى حالة استمرار المشكلة يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

شكرا  لحضرتك و لوقتك

 

رد
جارٍ التحميل...