Original topic:

مشكلة ميزة "معا" في تطبيق صحة سامسونج

(Topic created on: 07-08-2021 08:36 PM)
267 Views
mms911
Active Level 7
Options
سامسونج Health
كلما حاولت الانضمام الى "معا" في تطبيق Samsung Health تظهر لي رسالة
 "تعذر التحقق من هويتك حاول مرة أخرى 5505"
برغم اني هويتي بالفعل محققة بحساب سامسونج وكذلك رقم الهاتف. لا اعلم ما سبب هذه المشكلة ؟ حاولت الانضمام من خلال اتصال WiFi ومرة اخرى من خلال Mobile data ولا فائدة! 

هل الخلل في شبكة وسيرفرات سامسونج كمشكلة عامة ام انها مشكلة خاصة بي وحدي؟
image

6 Comments
سامسونج Health
جرب حذف واعادة تحميل Samsung Health
0 Likes
mms911
Active Level 7
سامسونج Health
جربت حذف جميع بياناته والبداية من جديد. فتم عمل مزامنة لنشاطي السابق ونفس المشكلة جميع أجزاء التطبيق تعمل ماعدا جزئية "معا" برغم انها كانت تعمل بالامس على ما يرام
mms911
Active Level 7
سامسونج Health
كما توقعت المشكلة عالمية في سيرفرات سامسونج. وهناك شكاوي متعددة من بلدان عربية واجنبية. يعاب على سامسونج التعتيم وعدم الشفافية بعرض توضيح لما حدث ومتى سيتم حل المشكلة.
سامسونج Health
جربت اشغلها و نفس المشكلة للأسف الظاهر ان فعلا في مشكلة عامة في البرنامج .Screenshot_20210708-212938_Samsung Health_9423.jpg
Caesar_2020
Expert Level 2
سامسونج Health
تقريبا مشكلة فسيرفرات سامسونج
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
سامسونج Health

صباح الخير mms911 مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه

بناء على سؤالك

بنعتذرلك جدا و لكن بعد اخر تحديث تم
<حاليًا ، البلدان التي تدعم Samsung Health Monitor> في تحديث: 30 يونيو 2021
النمسا ، بلجيكا ، البرازيل ، بلغاريا ، تشيلي ، كرواتيا ، التشيك ، الدنمارك ، إستونيا ، فنلندا ، فرنسا ، ألمانيا ، اليونان ،
المجر ، أيسلندا ، إندونيسيا ، أيرلندا ، إيطاليا ، كوريا ، لاتفيا ، ليتوانيا ، هولندا ، النرويج ، بولندا ، البرتغال ، رومانيا ،
سلوفاكيا ، سلوفينيا ، إسبانيا ، السويد ، سويسرا ، الإمارات العربية المتحدة ، المملكة المتحدة ، الولايات المتحدة ، قبرص ، هونغ كونغ ، روسيا ، سنغافورة

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 Likes