Active Level 2
wife بيفصل كل شويه ايه الحل لو سمحتم
3 التعليقات
Active Level 5
يفضل تروح اقرب فرع للشركة عندهم وتشوف اي المشكلة..
رد
جارٍ التحميل...
Active Level 3
اعمل مسح بيانات الشبكه وجرب تاني
رد
جارٍ التحميل...
Moderator
Moderator

صباح الخير يا فندم مع حضرتك نيهال من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك ممكن نتبع الخطوات التالية ان شاء اله هتساعدك فى حل المشكلة 

1) برجاء التأكد انه لا يوجد اى سائل بالجهاز 
2) التأكد من اشارة الواى فاى تعمل 
3) تأكد من ان الرواتر يعمل 
4) ممكن حضرتك تجرب اتصال الجهاز برواتر اخر 
5) ممكن حضرتك تقوم بأعادة ضبط للواى فاى 
من خلال هذا الكود 
*#2663#
ثم اختيار اعادة تنشيط الواى فاى او 
refresh wifi version 
6) برجاء التأكد ان الجهاز على اخر تحديث 

شكرا  لحضرتك و لوقتك

رد
جارٍ التحميل...