Original topic:

samsung s 20 ultra

(Topic created on: 11-08-2020 07:50 PM)
152 Views
bodywali
Active Level 3
Options
جالاكسى S
التليفون بيعمل ريستارت لوحدة كتير بالذات مع الكاميرا .

0 Likes
9 Comments
Artist8
Active Level 10
جالاكسى S
حاطط فيه كارت ذاكرة ؟!
0 Likes
bodywali
Active Level 3
جالاكسى S
لا خالص والذاكرة لسة فيها كتير
0 Likes
Artist8
Active Level 10
جالاكسى S
هل الجهاز بشكل عام بيبقى سخن معك ؟
0 Likes
bodywali
Active Level 3
جالاكسى S
اما بشغل الكام بيسخن
0 Likes
Artist8
Active Level 10
جالاكسى S
هو طبيعى إنه يسخن شوية مع الكاميرا ...
طب جرب تشيل ال sim card و ال memory card و إستخدم الجهاز عادى كأنك معملتش حاجة و جرب الكاميرا و إتصفح و أعمل كل حاجة عادى كأنك مشلتش منه حاجة ، لو فصل و عمل Restart تانى ، يبقى فى الحالة دى جرب تعمل إعادة ضبط المصنع ، إذا فضلت المشكلة موجودة وديه التوكيل ، أو جرب تمسح التطبيقات الى أنت منزلها ، و جرب تانى ، و شوف لو محصلش حاجة يبقى العيب فى تطبيق ، و لما تيجى تنزل تطبيقات تانى ، متنزلهومش كلهم مرة واحدة لغاية ما تعرف التطبيق الى فيه المشكلة ... لو عمل Restart من قبل ما تنزل حاجة " بعد ما تشيل التطبيقات يعنى " يبقى كده تروح به التوكيل ..
لو الجهاز إشتغل معاك طبيعى و هو مفيهوش كارت ذاكرة و لا شريحة ..
جرب تحط فيه الشريحة بس ، و تستخدمه تانى ، من غير كارت الذاكرة، لو المشكلة رجعت ، روح بدل الشريحة ب ٥ جنيه و لا ببلاش يمكن دلوقت كمان ..." كان عندى تليفون بيعمل Restart كتير لوحده لغاية ما باظ ، و لما غيرته لاقيت الجديد كمان بيعمل Restart و عرفت بعدها ان الشريحة فيها مشكلة و لما غيرتها الجهاز إشتغل طبيعى وقتها "
آخر حاجة إن ممكن تكون كارت الذاكرة نفسه فيه مشكلة ، أو قديم أوى و مستهلك ، فيا إما تغيره " و ده الأفضل " يا إما تعمل format لكارت الذاكرة على الكمبيوتر، بس format، مش quick format
كده دى كل الاحتمالات...
Anonymous
Not applicable
جالاكسى S
وبردو ممكن تعمل ضبط مصنع واذا استمرت المشكلة انصحك بالتوجه الى التوكيل
0 Likes
جالاكسى S
ضبط مصنع بس خلي بالك حيمسح كل حاجه ويرجعه كأنه جديد ولو المشكلة استمرت توجه للتوكيل قبل انتهاء الضمان
Kirolos_Habib
Active Level 9
جالاكسى S
بص هتعمل اعاده ضبط مصنع
من الجهاز نفسه يعني من الاعدادات مش من الباور و كده

و لو نسختك سناب دراجون
نزل جوجل كاميرا افضل بكتير

بأذن الله مشكلتك تتحل

لو في اي استفسار او سؤال ممكن حضرتك تشرفنا في صفحتنا على الفيسبوك
https://www.facebook.com/Jk-106248377878382/
و لو اي حاجه حابب تشتريها من علي النت و انت مطمن
ممكن تشرفنا علي الصفحه دي
https://www.facebook.com/JKCOM-122060496315265/
0 Likes
Amira-elnagar
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

مساء الخير يا فندم . مع حضرتك اميرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

بناءا علي استفسارك ممكن اتباع الخطوات التالية للتمكن من مساعدة حضرتك

بناءا على سؤالك أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه

الدخول الى Settings
أو إعدادات الجهاز واكتب ف البحث
Auto restart
قم بالغاء تفعيل ال
Auto restart

فى حاله أستمرار المشكله

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط الاداره العامة إعادة الضبط إعادة تعيين بيانات المصنع إعادة ضبط مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو واجهت حضرتك نفس المشكلة نستاذنك ممكن تشرفنا في مركز الصيانة للتمكن من مساعدة حضرتك

و للتعرف علي اقرب مركز لك من خلال الرابط التالي:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

نتمنى حل المشكلة فى أسرع وقت

و تاكد اننا دايما موجودين لمساعدتك و في خدمة حضرتك دايما

شكرا  لحضرتك و لوقتك

0 Likes