إذا كان ما مضىٰ علىٰ الجهاز أكثر من عاميــــن من تاريخ شرائك له وليس من تاريخ الإصدار فـ ضروري تتواصل مع سامسونج بخصوص هالمشكلة إذا فيه عيب مصنعي يتم إصلاح أو إستبدال الجهاز المعيب , و في حال ما تجاوبوا معك تواصل مع وزارة التّجارة ..
أمّا فـَ في حال أكمل الجهاز معك السنتيــــن أيضاً أنصح تتواصل مع سامسونج و الـــلّٰـــه يعينك تصلّحه أو تتخذ حينها أنت الإجراء اللي تشوفه مُناسب ..
