Original topic:

s20 ultra

(Topic created on: 04-01-2020 02:21 AM)
138 Views
maxjor
Beginner Level 3
Options
جالاكسى S

يعطيك العافية

انا اشتريت تلفون s20 ultra مستعمل من حوالي شهر وقمت بالتسجيل في سامسونج members و ضغطت على فوائد وظهرت عندي خيار استلام السماعة وفعلته واعطاني انه سيتم توصيلها في غضون اسبوع...هسى في حال اني بعت الجهاز هل يمكن اذا واحد سجل في عضويه سامسونج انه تطلعله السماعة والا بطلع عنده انه السماعة تم اخذها

6 Comments
جالاكسى S
أهلاً وسهلاً سيدي الكريم
الرجاء قم بالتواصل مع الدردشة المباشرة غداً عند الساعة العاشرة صباحاً من خلال دخولك إلى برنامج Samsung members ثم الضغط على إشارة + ثم الدردشة المباشرة لكي يتم حل مشكلتك بشكل دقيق.
😊Samsung_Solutions
0 Likes
جالاكسى S
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أخي الكريم وبالنسبة إلى استفسارك
مراجعة أقرب مركز سامسونج معتمد
0 Likes
maxjor
Beginner Level 3
جالاكسى S
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

اهلا وسهلا بك سيدي الكريم 

نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي

نعتذر منك ولكن اذا قمت بالتسجيل على حساب سامسونج الخاص بك  و قمت بتعبئة بيانات الخاصه بتسليم السماعات فسيقوم القسم المعني بالاتصال بك على الرقم الموضوع 

0 Likes
maxjor
Beginner Level 3
جالاكسى S
ما طلب مني اية بيانات فقط المسج اللي طلعلي انه سيتم توصيل السماعات في خلال ٧ ايام عمل
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

نرجومنك ارسال المعلومات التاليه من فضلك ليتم مشاركتها مع القسم المعني باللنسبه لتسليم السماعات الخاصه بك 

1. رقم الايمي الخاص بجهازك حيث يمكنك معرفته من خلال الذهاب الى الضبط ثم حول الجهاز

2. رقم هاتفك 

3. عنوانك

وارسالها عن طريق الرابط التالي من فضلك

https://www.samsung.com/levant/support/email