s20 ultra 5g

[loli17]

صوتي مش واضح وبيقطع أثناء المكالمات عبر السبيكر. ايه الحل؟

[Miatham · Accepted solution]

جرب تلغي ميزة VoLTE

من الإعدادات - الإتصالات - شبكة الهاتف المحمولة

[loli17]

شكرا لك

[Rrem]

🤗

[〆almutairi〆 · Accepted solution]

جرب تلغي volte مثل ماقال ميثم

اضغط ع الرابط تحت بيوديك الصفحه الرئيسيه ثم الحصول على مساعده ثم التحقق من العمليات التفاعليه واختبر الصوت


https://r2.community.samsung.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/sa-community-sp-gs/thread-id/6167...

اذا فيه مشكله بإمكانك الذهاب للصيانه المعتمده مثل جرير واكسترا

[loli17]

شكرا

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

بلاضافة بإمكانك فحص الصوت من خلال تطبيق مسجل الصوت , يرجى تسجيل مقطع صوتي و من ثم اعد تشغيل المقطع هل كان الصوت واضح ؟ او من خلال تطبيق الكاميرا بإمكانك تسجيل مقطع فيديو مع صوت و من ثم اعد تشغيل المقطع و لاحظ الصوت كذلك

و ايضا بإمكانك فحص الصوت من خلال صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية

في حال ما زال هناك مشكلة في speaker بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة معتمد لدى سامسونج ليتم فحص

رابط البحث عن اقرب مركز صيانة معتمد :

https://www.samsung.com/sa/support/service-center/

نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. إذا كانت لديك أية استفسارات أخرى ، فيرجى عدم التردد في التواصل بنا.
آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!

[loli17]

سجلت فيديو والصوت واضح.
هجرب أعمل مكالمة بالسبيكر بعد غلق ال volte