شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
اولا يؤسفنا ذلك بإمكانك الاطلاع على الرابط ادناه لحالات سخونة الجهاز و الحلول صفحة 7 و 8 و 9
يرجى تفعيل التحديث التلقائي للنظام وتأكد من وجود اي تحديثات جديدة
لكن في حال كان الارتفاع في درجة الحرارة الجوال بشكل ملحوظ يرجى زيارة اقرب مركز صيانة ليتم فحص الجهاز
رابط مراكز الصيانة : https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/