01-23-2019 05:42 PM in
01-23-2019 09:28 PM in
01-23-2019 09:32 PM in
03-03-2020 12:12 PM in
مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
1/ تتأكد ان الجهاز يوجد به مساحه داخليه كافيه .
2/ تتأكد حضرتك لا تستخدم الجهاز اثناء الشحن .
3/ تتأكد ان الجهاز على اخر تحديث .
4/ تتأكد ان حضرتك بتقفل التطبيقات بعد استخدامها.
5/ حضرتك بعد كل الخطوات السابقه حضرتك فم بعمل اعادة تشغيل للجهاز
وأستأذن حضرتك فى تفعيل التحديث التلقائى لان اندرويد 10 وصل للجهاز
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
