m30s

[MHaroun]

m30s سوفت ثقيل شويه مفيش حل

[MuhammedFathi]

إعادة ضبط مصنع او شوف البرامج غير مستخدمة وأمسحها

[Sara-nader]

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى جهاز ال m30s

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه :

1/ تتأكد ان الجهاز يوجد به مساحه داخليه كافيه .

2/ تتأكد حضرتك لا تستخدم الجهاز اثناء الشحن .

3/ تتأكد ان الجهاز على اخر تحديث .

4/ تتأكد ان حضرتك بتقفل التطبيقات بعد استخدامها.

5/ حضرتك  بعد كل الخطوات السابقه حضرتك فم بعمل اعادة تشغيل للجهاز .

فى حاله استمرار المشكله 

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه: 

- الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تخزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

لو مازالت المشكله مستمره 
برجاء التوجه لاقرب مركز صيانه  لحضرتك  للتمكن من فحص الجهاز

تقدر تتعرف على أقرب مركز صيانه من خلال  الرابط الاتي:
https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

نتمنى نكون أفادنا حضرتك

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك