للاسف بعد التحديث الجديد البصمه بطلت تشغل بسرعه زي اول او تستقبل بصمة اصبعي زي اول اشتهيت مره وحده تعملو يا سامسونج تحديث زي الخلق والناس خاصه ل جهاز S10+
اهلا وسهلا بك سيدي الكريم نشكر لك تواصلك مع سامسونج المشرق العربي بالنسبه لاستفسارك تم تحسين الأمان الخاص بتسجيل بصمات الأصابع مع هذا التحديث. لذلك ، بعد التحديث ، قد لا تتمكن من تسجيل بصمات أصابعك أو مسحها ضوئيًا إذا كنت تستخدم غطاء شاشة بنمط متعرج أو منقط بما في ذلك زجاج القبة ، أو غطاء زجاجي مقوى ، أو غطاء واق ، أو طبقة واقية من طرف ثالث أو أفلام واقية سميكة في بالإضافة إلى غطاء سيليكون. لتحسين الأمان ، يرجى استخدام جهازك بدون الغلاف الأمامي بغض النظر عن شكل الغطاء الأمامي. ويجب عليك التأكد من استخدام الجزء المركزي الأعلى من بصمة الإصبع أو الجزء الأكثر انحناءً من بصمة الإصبع عند التسجيل أو مسح بصمة الإصبع. ومع ذلك ، إذا واجهتك مشاكل أثناء تسجيل بصمات أصابعك أو مسحها ضوئيًا ، نرجو منك الذهاب الى الضبط ثم الاداره العامه ثم اعادة ضبط ثم ارجاع الضبط حيث يقوم ذلك باعادة ضبط الاعدادات بدون حذف اي بيانات ثم محاولة حذف جميع البصمات الموجوده على جهازك واضافة بصمه جديده مره اخرى و التأكد من عدم استخدام لاصق حمايه غير مصرح به
انا جوالي m31s سامسونك جديد بس لمس ثقيل ما خليت شغلي إلا وعملتا بس من غير فأدي شو الحل صعب بتنقل بين التطبيقات وخروج ايضا لما تكون فاتح تطبيقين فقط هادا الهاتف رجعني لايام هاتف إس دوس
