can anyone help me with this problem

[kabdo]

The phone was not dropped or put in water but it is giving me this error please help

[Ahmad1998]

في رطوبة عم يقولولك اتركه لينشف أو عرضه للهواء البارد فقط

[Ahmad1998]

عند مدخل الشاحن

[haboooshehA]

مدخل الشاحن حساس للرطوبة كتير ... حاول تتركه ينشف او بالسشوار نشفه ع الخفيف

[Samsung_Expert]

Dear valued customer

Thank you for contacting Samsung Levant support 

kindly note that you can follow the below link please to guide you through solving the issue 

https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01001449