a7med3bdullah

[a7med3bdullah]

السلام عليكم

قبل اسبوع شريت s20 ultra

والآن اعاني من مشكله الشاشة الخضراء في بعض التطبيقات

هل في احد عنده نفس المشكله؟

والحل.. اخلي الضمان ياخذونه.؟ ولا مشكلة ابديت؟

[a7med3bdullah]

احد عنده نصيحة؟

[abdurrhman99]

تردد الشاشة خله 60 وإن شاء الله تضبط

[abdurrhman99]

فيه تحديث بيجي ويحل المشكله وترجعه لأعلى شيء

[a7med3bdullah]

المشكله يوم اتصلت على الصيانه قالوا لي لازم الجهاز يكون عندنا نفحصه.. ما قال لي المشكله بتنحل مع التحديث الجديد.

[abdurrhman99]

طيب إذا نزلته ل60 تنحل المشكلة؟

[a7med3bdullah]

ايوه تنحل المشكله.. بس لو انت شاري جهاز جديد ودافع فيه مبلغ وقدره وتكون من المواصفات 120 هيرتز.. ف ماتحب انك تستلم الجهاز وفيه اي شي ناقص من الوصف.. شي يزعل ولله

[abdurrhman99]

صحيح

[yasserliove]

التواصل مع خدمه العملاء

[a7med3bdullah]

خدمة العملاء يقلون لي لازم نرسل الجوال للصيانه حنا ما نقدر نخدمك.. طيب عطوني واحد من الصيانه اكلمه.. يقلون ما نقدر .. كل اللي نقدر نخدمك فيه انه ناخذ الجوال ونرسله للصيانه.. (كأنه ما عندهم علم بمشكلة الشاشه الخضرة من قبل).