USB و OTG جهاز A21S

[sawf]

مساء الخير عندى USB مش شغال ع الجهاز مش بيقرأ اى OTG عايز اعرف ايه الحل 

[Boudy2001]

لازم وصلة اصلية عشان تشتغل مع سامسونج

[sawf]

وصله OTG أصليه يعنى انا كان معايا وصله مش أصليه و شغاله و فجأة مبقيتش بتقرأ ع الموبيل مش عارف ايه المشكله

[Boudy2001]

لا لو كانت بتقرأ ووقفت
انصحك تكشف على السوكيت
بس جرب واحدة تانية الاول بردو

[SamsungModerator1]

sawf

صباح الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع  الخطوات الاتية 

برجاء  التاكد من استخدام  الوصلة الاصلية

اتباع الخطوات الاتية  

تجربة كابل USB  اخر وتوصيل الموبايل بجهاز كمبيوتر اخر
الضغط على الاعدادات – حول الجهاز – معلومات البرنامج – الضغط على رقم الاصدار 7 مرات متتالية
الاعدادات – وضع المطور – تصحيح مسار USB
فى حالة استمرار المشكلة يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

1. يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
   http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

  ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك