Original topic:

Spen

(Topic created on: 03-07-2024 11:51 PM)
94 Views
human_7m
Beginner Level 2
Options
جالاكسى S
ال قلم الخاص بجهازي علق فيه و جهازي ضمن فتره الكفاله هل ممكن يتغير القلم؟

4 Comments
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

 

نرجو منك القيام بالتالي لحل المشكلة :

توجه الى الاعدادات اختار المزايا المتقدمة

اختار القلم

اختار الاجرائات عن بعد

اختار الثلاث نقاط و قم باعادة ضبط القلم

 

ثم تاكد من تحديث الهاتف عن طريق الاعدادات ثم تحديث البرامج ثم تثبيت و تنزيل

 

اذا لاحظت ان المشكلة ما زالت موجودة قم بالتالي من فضلك:

توجه من فضلك الى الاعدادات ثم اختار الادارة العامة ثم اختار اعادة الضبط ثم اعادة ضبط الشبكات

 

في حال استمرت المشكلة اتبع التالي:

توجه من فضلك الى الاعدادات ثم اختار الادارة العامة ثم اختار اعادة الضبط ثم اعادة كل الاعدادات

 

و اذا لاحظت  استمرار المشكلة نرجو منك التوجه الى اقرب مركز للصيانة معتمد لدى سامسونج

0 Likes
human_7m
Beginner Level 2
جالاكسى S
مشكله هاردوير القلم لا يخرج من الجهاز وليست مشكله سوفتوير
0 Likes
hakamahmed
Active Level 2
جالاكسى S
اذا القلم مستعملة مضبوط ومكام يطلع من تغضطة اتروح للوكالة تسالهم على المشكلة ويبدلو الك او تشتري سعرة 50 دولار
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

للاسف في هذه الحالة يجب التوجه الى اقرب مركز صيانة معتمد لسامسونج لفحص الجهاز و حل المشكلة

0 Likes