Original topic:

Samsung care+

(Topic created on: 03-18-2022 05:53 PM)
47 Views
Esoo81
Active Level 4
Options
جالاكسى S
اخر تحديث بالنسبة لتفعيل عقد تأمين samsung care+ 
تم التواصل مع الدعم الفنى لسامسونج وقالوا ان التفعيل بيتم فى بداية الاسبوع القادم عن طريق ارسال خطوات التفعيل على الايميل .
واتمنى ان يكون كلامهم صحيح 
Hamdy18
Active Level 3
جالاكسى S
ممكن تحطلنا صورة الايميل لان حتى الان لم يصلنى شىء
0 Likes
Esoo81
Active Level 4
جالاكسى S
انا ماقدمت شكوى للحين وبنتظر الاسبوع القادم واشوف هل فعلا بيجينى ايميل ولا لا
0 Likes
Hamdy18
Active Level 3
جالاكسى S
ياريت تبقى تحطلنا اللينكات اللى هيبعتوهالك للتفعيل و تحطلنا صورة من الايميل عشان نعرف الموضوع دا رايح بينا لفين ... و شكرا لك
0 Likes
Esoo81
Active Level 4
جالاكسى S
ان شاء الله اول مايوصلنى الايميل بضيف الصور يالخطوات
0 Likes
Hamdy18
Active Level 3
جالاكسى S
شكرا ً جزيلا
0 Likes
Sum7
Active Level 4
جالاكسى S
ما وصلني إيميل للآن
والظاهر إن حتى الإيميل إلي بيوصلنا بتواجهنا مشكلة بعده في التحقق من التفعيل
0 Likes
Mayaar
Active Level 4
جالاكسى S
وصلني ايميل قبل يومين بتفعيل الخدمه و ماوصلني كرت اصلا مع الجهاز بس كيف يقولون الخدمه مو متوفره ببلدك و يفعلوها لنا !! هل حاليا تشملنا ولا لا !
Esoo81
Active Level 4
جالاكسى S
المفروض بما انها على موقع سامسونج السعودية ، فالخدمة متوفرة وفعالة ،لكن كيف فعلوها عالجوال بدون مايخذون السيريال نمبر حق الجهاز
0 Likes
Mayaar
Active Level 4
جالاكسى S
العقد اللي وصلني من طرفهم يحتوي على IMEI جهازي بس المشكلة التفعيل مو ظاهر لي على
Samsung members :///
الناس اللي استلمت البطاقات التفعيل يظهرلهم و احنا لا للاسف
المشكله اني طلبت بنص المؤتمر بأول دقيقه و كذا يعاملونا والله مشكلة😂😂😂
Mayaar
Active Level 4
جالاكسى S
Update: تواصلت مع مركز سامسونج و شرحتلهم الموضوع و قال ان الموضوع صحيح اغلب المستخدمين ماوصلتهم لأنها صارت ديجيتال و قلتله ان التفعيل مايظهر عندي بس الأيميل وصل ان الجهاز مفعل فحسب كلامه ان الضمان يظهر عند مراكز الصيانة انه مفعل بس ما ادري احس ما اقتنعت بالموضوع؟ هل في امكانيه احد يتواصل مع مراكز الضمان والصيانة ويستفسر؟
0 Likes