Said

[Sultan520]

أريد حل 

[Miatham]

من الإعدادات - التطبيقات - فعل خيار إظهار تطبيقات النظام

إبحث عن خدمات الخلفية - مكان التخزين - مسح ذاكرة التخزين

إذا أستمرت المشكلة إمسح البيانات وأعد تشغيل الهاتف

[Sultan520]

والله سويت زي كذا وما نفع

[Masoandro]

يمكن المشكله من البطاريه جدا ضعيفه ٣ فقط وعلشان انك مشغل وضع الطيران وهاذا اكبر غلط جرب وبينفع👍

[Sultan520]

سويت بجميع الطرق ولا طريقة نفعت ما دري وش السبب

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية

في حال تم مسح الكاش او ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات الخلفية او wallpaper services كما ذكر العضو و ما زالت الرسالة تظهر لك

حاول اعادة امكانية الوصول او اعادة ضبط الاعدادات من خلال الضبط-الادارة العامة-الضبط-اعادة ضبط امكانية الوصول او اعادة ضبط الاعدادات الى الوضع الافتراضي

[Sultan520]

سويت مثل قلت وما نفعت اي طريقه

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

شاكر لك على الافادة

يرجى مسح الكاش او wipe cache partition من خلال recovery mode

و ذلك بتوصيل الجهاز بالكمبيوتر عبر الكيبل و من ثم قم بإغلاق الهاتف و من ثم اضغط بشكل مطول على زر تشغيل الهاتف مع رفع الصوت معا لمدة 7 ثواني الى ان يظهر لك شعار الهاتف و من ثم اترك الازرار سيظهر لك وضع ال recovery اختر الخيار في شاشة الريكفري مسح الكاش او wipe cache 

في حال ما زالت تظهر لك يرجى ارسال تقرير خطأ عبر التطبيق مع ارفاق الصورة