بعض الأحيان لم افتح الجوال بالبصمه الاصبع يعلق و ما يفتح وبعدين انا أدخل الاعدادات او الضبظ يقوم يعلق الجوال و يطفئ وبعدين يشتغل الجوال ويظهر اشعار سامسونج ويجلس كثير على الاشعار وما يشتغل الجوال يجلس واقف على أشعار سامسومج على الشاشه و بعدين اوقف التشغيل واشغل الجوال ل اكثر من مره يقوم يشتغل// حوالي يصير نفس الشي كل شهر،،
تاكد من ذاكرة الجهاز هل هي ممتلئة اذا لا الافضل تسوي نسخ احتياطي وتعمل فورمات كامل للنظام ممكن فيه عطب بالملفات وبهالطريقة تتصلح اذا مانفعت الافضل ترجع للصيانة قد يكون خلل مصنعي في احد مكونات الهاتف كالرام او البورد
