اعاني من مشكلة في جهازي s24 ultra ( في بداية استخدامي للجهاز لم تكن هذه المشكلة موجودة)
المشكلة هو عند سحب قلم s pen من المفترض أن تنبثق نافذة تطبيق ملاحظات notes لادراج الملاحظات دون فتح الجهاز وانا عندما اقوم بسحب القلم لا تظهر لي الملاحظات فقط تختفي بصمة الإصبع من الشاشة فاقوم بفتح الهاتف بالنمط واذا بي أجد تطبيق الnotes مفتوحا فاضغط زر الرجوع واذا بالنافذة التي اردتها في البداية تظهر
ارجو حل هذه المشكلة مع التقدير
* علما تم ضبط الخاصية الخاصة بفتح الملاحظات عند القفل عند سحب القلم من اعدادات القلم s pen
1-تحقق من التحديث عبر: الإعدادات> تحديث البرنامج> التنزيل والتثبيت
2-اضغط على زر خفض الصوت و زر التشغيل لمدة 10 ثوانٍ,حيث سيتم اعادة تشغيل الهاتف
كما يمكنك تفعيل الوضع الامان لتتحقق اذا كان احد التطبيقات يسبب هذه المشكلة عبر الضغط على زر التشغيل و زر اخفاض الصوت معا ثم اضغط على ايقاف التشغيل لمدة 3-5 ثواني ثم اضغط وضع الامان
