S24 ultra بطاريه

[Ahmedgad05]

بطاريه بتقعد معايا سكرين اون ٥-٦ ساعات فقط 

واول إستخدام ليا بعد ابديت بريل الي فات 

ده في مشكله ولا ده منتشر ؟

[samsungmanagermohamd]

البطاريه ممكن تجربلها reset يكون افضل بعد كل تحديث

[Ahmedgad05]

عملت كده

[samsungmanagermohamd]

مش هتعرف تفرق وتعرف البطاريه سليمه ولا لا الا لما تمسك جهاز تاني زيه لكن ف طبيعه الحال البطاريه ٥٠٠٠ والشاشه اكبر وسوبر اموليد وكيرف والالوان فوق المليون لون ف طبيعي تخلص بسرعه فوق المعدل الطبيعي كمان

[Ahmedgad05]

انا شفت ان موضوع ده منتشر بعد ابديت أبريل الي فات فكنت منزل اسال هنا عشان الناس الي معاها s24 ultra
نفس كلام ولا لا

[samsungmanagermohamd]

انا s22 تحديث 6.0 بس البطلريه طبيعيه

[SamsungCEO]

مشكلة طبعا

[Ahmedgad05]

معاك s24 ultra ?
بيقعد معاك screen on كام ساعه ؟

[SamsungCEO]

11

[SamsungModerator1]

Ahmedgad05

مساءالخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

فى حالة عدم وجود مشكلة اثناء الاختبار يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة اثناء الاختبار استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك