Original topic:

S24 Ultra

(Topic created on: 10-16-2024 11:46 AM)
229 Views
ALQANAAS1
Active Level 5
Options
جالاكسى S
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
يوجد لدي مشكلة في متجر قوقل بلاي وهي أن العملة تغيرت عندي من عملة الريال السعودي إلى عملة الدولار الأمريكي
ولا أعرف كيف أرجعها إلى الريال السعودي علما أن المتجر سعودي وليس أمريكي أرجو منكم مساعدتي في حل المشكلة ولكم مني جزيل الشكر!

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
AbuYazan1
Active Level 7
جالاكسى S

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

لإعادة تغيير العملة في متجر Google Play إلى الريال السعودي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تغيير البلد في حساب Google Play:

  • افتح تطبيق Google Play على جهازك.
  • انقر على أيقونة الملف الشخصي في أعلى يمين الشاشة.
  • اختر إعدادات (Settings).
  • ضمن قسم عامة (General)، اختر البلد والملفات الشخصية (Country and profiles).
  • إذا كنت ترى خيارًا لتغيير البلد إلى السعودية، اختر السعودية واضغط على إضافة طريقة دفع جديدة، وأدخل معلومات بطاقة دفع سعودية.

2. تحديث طريقة الدفع:

  • تأكد من أن طريقة الدفع المرتبطة بحسابك هي من بطاقة بنكية سعودية أو وسيلة دفع مدعومة في السعودية. توجه إلى Google Pay (pay.google.com) وقم بإضافة بطاقة دفع سعودية.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات:

  • افتح الإعدادات على هاتفك.
  • اختر التطبيقات ثم Google Play.
  • اضغط على التخزين ثم اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache) و مسح البيانات (Clear Data).

4. تغيير البلد عبر المتصفح:

  • إذا لم تجد خيار تغيير البلد في التطبيق، يمكنك محاولة تغيير البلد عبر المتصفح من خلال زيارة Google Payments وتحديث معلومات حسابك هناك.

5. الانتظار لمدة 48 ساعة:

  • بعد تغيير البلد وطريقة الدفع، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة لتحديث العملة إلى الريال السعودي.

إذا لم تنجح هذه الخطوات، يمكنك التواصل مع دعم Google Play مباشرة للحصول على مساعدة إضافية.

View solution in context

Solution
جالاكسى S

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته 

لو ما غيرت الدولة من قبل وطالع لك السعودية في الضبط - عام - الحسابات والأجهزة المفضلة 

فيه حل جربه بحذف البطاقة وتدخلها مرة ثانية من الضبط - الدفع والإشتراكات - مزيد من ضبط الدفع 

 

ما نفع تواصل مع دعم قوقل 

https://support.google.com/googleplay/gethelp?sjid=12325277789314274671-EU

View solution in context

5 Comments
Solution
AbuYazan1
Active Level 7
جالاكسى S

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،

لإعادة تغيير العملة في متجر Google Play إلى الريال السعودي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. تغيير البلد في حساب Google Play:

  • افتح تطبيق Google Play على جهازك.
  • انقر على أيقونة الملف الشخصي في أعلى يمين الشاشة.
  • اختر إعدادات (Settings).
  • ضمن قسم عامة (General)، اختر البلد والملفات الشخصية (Country and profiles).
  • إذا كنت ترى خيارًا لتغيير البلد إلى السعودية، اختر السعودية واضغط على إضافة طريقة دفع جديدة، وأدخل معلومات بطاقة دفع سعودية.

2. تحديث طريقة الدفع:

  • تأكد من أن طريقة الدفع المرتبطة بحسابك هي من بطاقة بنكية سعودية أو وسيلة دفع مدعومة في السعودية. توجه إلى Google Pay (pay.google.com) وقم بإضافة بطاقة دفع سعودية.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات:

  • افتح الإعدادات على هاتفك.
  • اختر التطبيقات ثم Google Play.
  • اضغط على التخزين ثم اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Clear Cache) و مسح البيانات (Clear Data).

4. تغيير البلد عبر المتصفح:

  • إذا لم تجد خيار تغيير البلد في التطبيق، يمكنك محاولة تغيير البلد عبر المتصفح من خلال زيارة Google Payments وتحديث معلومات حسابك هناك.

5. الانتظار لمدة 48 ساعة:

  • بعد تغيير البلد وطريقة الدفع، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة لتحديث العملة إلى الريال السعودي.

إذا لم تنجح هذه الخطوات، يمكنك التواصل مع دعم Google Play مباشرة للحصول على مساعدة إضافية.

Solution
جالاكسى S

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته 

لو ما غيرت الدولة من قبل وطالع لك السعودية في الضبط - عام - الحسابات والأجهزة المفضلة 

فيه حل جربه بحذف البطاقة وتدخلها مرة ثانية من الضبط - الدفع والإشتراكات - مزيد من ضبط الدفع 

 

ما نفع تواصل مع دعم قوقل 

https://support.google.com/googleplay/gethelp?sjid=12325277789314274671-EU

جالاكسى S
فقط من اعدادات قوقل بلاي ثم الحساب وغيره من الامريكي للسعودي
0 Likes
جالاكسى S

مشكله الشوام لما يتمنى حياتك كسعودي والنعمه الي انت فيها ويستمر طول حياته يشتم فيك ، اذا توقفت عن الحسد عزيزي التبوله ربنا بيرزقك ، لاتدعي الاسلام وانت لاتعرف الا اسمه فقط وافعالك مثل الكفار

0 Likes
جالاكسى S

فقط من اعدادات قوقل بلاي ثم الحساب وغيره من الامريكي للسعودي

0 Likes