Original topic:

S23 ultra battery charging

(Topic created on: 09-07-2023 10:02 AM)
122 Views
spectre404
Active Level 2
Options
جالاكسى S
بقالى فتره كل ما باجى اشحن الموبيل و البطارية تحت ال ٢٠% الاقي الشحن يشتغل لحد ٨٠% و يقف لوحده مع العلم انى مش مفعل protect battery mode اللي حتى لو مفعله مفروض يقف عند ٨٥% و مش بيكمل شحن غير لما بشيل السلك و اوصله تاني، ده معناه ايه ؟
0 Likes
1 Comment
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى S

 

مساء الخير يا فندم مع زهره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

 

spectre404

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من بعض الخطوات

التأكد ان الجهاز علي أخر تحديث

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

 

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

 

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

 

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

 

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 

الضغط علي زر الطاقة و الرافع للصوت معا

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

 

0 Likes