مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
بخصوص استفسار حضرتك برجاء التأكد من بعض الخطوات: يفضل عمل اختبار للصوت عن طريق كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال *#0283# ثم اختيار SPK و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا ثم اختيار RCV و القيام بقول اى كلمه ووضع الهاتف على اذن حضرتك والتأكد هل هناك صوت ام لا ثم تركيب سماعات هاند فرى بالجهاز ثم اختيار EAR او E/P و قول اى كلمه والتأكد هل هناك صوت ام لا
فى حالة ان هناك صوت ولا توجد مشكلة اثناء الاختبار يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
من الطبيعي أن يكون صوت المكالمة منخفضًا في بعض الأحيان، خاصة إذا كنت في مكان صاخب أو إذا كان الشخص الذي تتحدث معه في مكان صاخب. ومع ذلك، إذا كان صوت المكالمة منخفضًا باستمرار، فقد يكون هناك مشكلة.
فيما يلي بعض الأسباب المحتملة لصوت المكالمة المنخفض:
مستوى الصوت منخفض. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى مناسب. يمكنك القيام بذلك من خلال الضغط على زر رفع مستوى الصوت على جانب هاتفك.
وجود عائق أمام السماعة. تأكد من عدم وجود شيء يحجب السماعة، مثل غطاء أو واقي شاشة.
وجود مشكلة في الجهاز. إذا حاولت جميع الحلول المذكورة أعلاه ولم تتمكن من تحسين جودة الصوت، فقد يكون هناك مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بدعم Samsung للحصول على المساعدة.
فيما يلي بعض النصائح لتحسين جودة صوت المكالمة:
استخدم سماعة أذن. يمكن أن توفر السماعات تجربة صوتية أفضل من السماعة الداخلية للهاتف.
انتقل إلى مكان هادئ. إذا كنت في مكان صاخب، فحاول الانتقال إلى مكان هادئ لتحسين جودة الصوت.
قم بتنظيف السماعة. إذا كان هناك شيء عالق في السماعة، فقد يؤدي ذلك إلى انخفاض جودة الصوت. يمكنك تنظيف السماعة برفق باستخدام فرشاة أسنان جافة.
إذا كنت تواجه مشكلة في صوت المكالمة في هاتف Samsung S23 Ultra، فيمكنك تجربة هذه النصائح لمعرفة ما إذا كانت تساعد.
