مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك
نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات
1-تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل 2-قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى 3-قم بتجربه الجهاز من جهاز اخرى بحد اقصى ان يكون بعد الجهاز 10 متر 4-.قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز 5-*#7353# قم بعمل اختبار للبلوتوث عن طريق
نستاذنك بالتاكد ان السماعة متوافقة مع الجهاز
تجربة سماعة اخري علي الجهاز
في حالة ان سماعة samsung buds
استاذنك نتبع بعض الخطوات كالتالي: تحتاج جميع أجهزة Bluetooth إلى الاقتران قبل أن تتمكن من الاتصال ونقل المعلومات. على جهاز Android ، تجعل تطبيقات SmartThings و Galaxy Wearable اتصال أجهزتك أمرًا سريعًا وسهلاً. على الأجهزة الأخرى ، ستحتاج إلى إقتران Galaxy Buds يدويًا. بمجرد إقتران أجهزتك ، ستتذكر الاتصال وتتصل تلقائيًا في المرة التالية التي يتم استخدامها فيها.
في حالة استمرار مشكلة في الاقتران نستاذنك بالتاكد من خلال بعض الخطوات
1-ضع سماعات الأذن في الفتحات المقابلة لها في علبة الشحن كيف أقوم بإقران أجهزة Galaxy Buds الخاصة بي وإعدادها؟ 2-أغلق علبة الشحن 3-افتح علبة الشحن ستدخل سماعات الأذن تلقائيًا في وضع الإقران وستظهر نافذة منبثقة على جهازك. 4-انقر فوق اتصال في النافذة المنبثقة كيف أقوم بإقران أجهزة Galaxy Buds الخاصة بي وإعدادها؟ 5-اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الاتصال بمجرد توصيل Galaxy Buds ، سيحاولون الاتصال بجهازك تلقائيًا في كل مرة تفتح فيها حافظة الشحن أثناء وجود سماعات الأذن بالداخل. في حالة ان السماعة بتكون غير تابعة لسامسونج يرجي التواصل الي الشركة التابعة لها للتمكن من توضيح التطبيق للتمكن من اقترنها
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
يا فندم انا مش قصدي galaxy buds انا قصدي لمه اتصل بلوتوث علي سماعات خارجه مش نفس الشركة بيطلع صوت من بلوتوث او سماعه بلوتوث واحده وسماعة البلوتوث الثانية بتوصل بلوتوث بس مفيش صوت ولو مثلن وصلت بلوتوث بشاشه بيشتغل وصلت بلوتوث تاني علي الصب صوت الشاشه بوقف اتمنا انا تفهميني وتحليلي المشكلة دي وشكرا
