Original topic:

S20 plus

(Topic created on: 08-02-2020 12:55 AM)
81 Views
Mahmoudmourad1
Beginner Level 4
Options
جالاكسى S
التيلفون بيسخن من اقل شغل عليه كان معايا قبله اس ١٠ بلس ومكنش في اي حاجه من الكلام ده هو ده كده طبيعي ولا ايه 🤔
4 Comments
الفاشل٣
Active Level 10
جالاكسى S
مع الالعاب طبيعي مع الاكزينوس هيوصل ٧٠ درجة والافضل تعمل
wipe cache partition
عشان تنظف الجهاز
جالاكسى S
لا مش طبيعي

ممكن حضرتك تتبع الخطوات الآتية
ملفاتي
الذاكرة الداخلية
android
جواه فولدر اسمه
data
فضي كل اللي فيه
الخطوة الثانية
اطفي التليفون خالص
وبعدين دوس على زرار رفع الصوت مع الباور في نفس الوقت لحد ماتطلعلك قايمة
شيل ايدك
اختار من القايمة
wipe partition cache
وبعدين اختار
restart
الخطوة الثالثة
الاستوديو
الثلاث نقاط
سلة المهملات
فضي كل اللي فيها
وبعدين
ادخل الواجهة الرئيسية بتاعة للبرنامج ده
دوس على
get help
وبعدين
automatic checks
ولما يخلص
شوف التقرير
وبعدين دوس على اللي تحتها
interactive checks
وافحص كل شيء لحد ما تخلص
وبعدين اعمل ريستارت للجهاز وشوف
خلي العناية بالجهاز تشتغل اوتوماتيك
تعمل اعادة تشغيل للهاتف مرة على الاقل كل اسبوع

وبعدين الاعدادات
التطبيقات
جوحل بلاي
جالاكسي ستور
جوجل كروم
سامسونج انترنت
واتس اب
فيس بوك
انستاجرام
كل واحد منهم ندخل على التخزين
مسح الذاكرة المؤقتة
وبعدين وضع التطبيقات الغير مستخدمة في وضع السكون
الاعدادات
البطارية
التطبيقات الساكنة
دوس على علامة
+
وضع التطبيقات في وضع السكون مع ملاحظة ان التطبيقات دي لن ترسل اي اشعارات ولن تعمل في الخلفية
Samah-Ahmed
Expert Level 5
جالاكسى S

 

صباح الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

 

Sara-nader
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

مساء الخير يا أستاذ محمود مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك

في البدايه بعتذرلك جدا علي المشكله اللي واجهتك

بناءا علي سؤالك من الواضح أن حضرتك بتستفسر عن وجود سخونه عاليه فى موبايل حضرتك 

أستأذنك فى عمل الخطوات دى علشان نقدر نحل المشكله الموجوده 

1-قم بالتاكد هل السخونه تظهر عند شحن الجهاز فقط ام عند الاستخدام بشكل عام

2-عند استخدام الجهاز لفتره طويله سوف تحس بسخونه منه يمكن تحملها

3-متاح للجهاز ام لا Software قم بالتاكد هل هناك اى تحديث

4-قم بعمل اعاده ضبط مصنع  للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه

1- الضبط 

2-الاداره العامه 

3- اعاده الضبط 

4-اعاده تعييين بيانات المصنع 

5 -اعاده الضبط 

6-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

5-فى حالة ارتفاع درجه حراره الجهاز بصوره غير طبيعيه و عدم القدره على لمس الجهاز عند ارتفاع درجه الحراره يجب التوجه لمركز الصيانه

ولمعرفه أقرب مركز صيانه خاص بحضرتك من خلال الرابط التالى

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن و

موجودين تحت أمرك وفى خدمتك فى أى وقت 

شكرا  لحضرتك ولوقتك

0 Likes