Highlighted
Active Level 1
البطاريه بقت بتخلص بسرعه بعد تحديث ١٠ ولا ايه ي شباب
4 التعليقات
Highlighted
Active Level 1
انا معايا s10+ ، انا فعلا حاسس ان اداء البطارية بقا سيء بعد الابديت ١٠
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 1
حقيقي الشحن بيقل بطريقه مبالغ فيها
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Active Level 3
انا معايا Galaxy J4 Plus وتقريبا كده الشحن بيخلص بسرعه يعني انا لازم كل يوم اشحن الفون
رد
جارٍ التحميل...
Highlighted
Moderator
Moderator

صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك من الموضح أن حضرتك بتواجه مشكله فى البطاريه بعد اخر تحديث 

أستأذن حضرتك فى اتباع الخطوات الأتيه : 

1.قم بتعديل درجة سطوع الشاشه

2-كل ما كانت الشبكه ضعيفه كل ما كان التليفون بيبذل جهد وبيقوى الشبكه فبالتالى بيسحب من البطاريه 

3-قم باغلاق التطبيقات المفتوحه 

4-قم بالتأكد من عدم وجود أى مشكله فى البطاريه الخاصه بالجهاز أو زر التشغيل 

6-استخدام الشاحن الاصلى بالجهاز 

فى حاله استمرار المشكله بعد عمل الخطوات

يرجى عمل ضبط مصنع للجهاز عن طريق الخطوات الاتيه:

الضبط 

-الاداره العامه 

- اعاده الضبط 

-اعاده تعييين بيانات المصنع 

-اعاده الضبط 

-مسح الكل 

واستأذن حضرتك 

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج

 Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

 

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

نتمنى نكون أفادنا حضرتك

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

رد
جارٍ التحميل...