Original topic:

Prolonged Charing time. زايدة وقت الشحن

(Topic created on: 08-29-2023 01:42 PM)
96 Views
AmOe
Beginner Level 2
Options
جالاكسى S
After samsung's latest update for the first of August 2023, charging time has drastically gone up. From 1hour 15 minutes to 3 hours. This is not even stable. Charging time keeps going up and sown while charging. This means the software is glitching. I am using original cable and power brick.

بعد التحديث الأخير لشركة سامسونج في الأول من أغسطس 2023، ارتفع وقت الشحن بشكل كبير. من ساعة و 15 دقيقة إلى 3 ساعات. وهذا ليس حتى مستقرا. يستمر وقت الشحن في الارتفاع و الهبوط أثناء الشحن. هذا يعني أن البرنامج به خلل. أنا أستخدم الكابل الأصلي و الشاحن الاصلي . 
4 Comments
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى S

AmOe

مساء الخير يا فندم مع زهرة من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

 

بخصوص استفسار حضرتك استأذنك التأكد من بعض الخطوات

تأكد ان الجهاز علي أخر تحديث

التأكد من استخدام الشاحن الاصلى الخاص بالجهاز

تجربة شاحن اخر مع الجهاز

قم بتخفيض درجه سطوع الشاشة

اغلاق الميزات الغير مستخدمة مثل البلوتوث وال GPS

 

قم بإغلاق التطبيقات المفتوحة والتى تعمل فى الخلفية وغير مستخدمة

قم بالتاكد من عدم وجود اى مشكله فى البطارية الخاصة بالجهاز او زر التشغيل

 

قم بمراجعه استهلاك البطاريه الخاصة بالجهاز لمعرفة اكثر التطبيقات المستهلكه للبطارية

 

عن طريق الضغط على الضبط – صيانة الجهاز – البطارية – استهلاك البطارية

قم بإستخدام الجهاز على وضع توفير الطاقة

 

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

 

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

 

0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى S

AmOe

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

 يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
aoooo
Beginner Level 3
جالاكسى S
معلش لو ينفع تقول المشكلة اتحلت ولا لسه زي ماهو؟
0 Likes
AmOe
Beginner Level 2
جالاكسى S
المشكلة موجودة. الموبيل بيشحن بس بيظهر لي ٦ ساعات و ارقام زي كده.