Original topic:

Noise cancellation mic mode

(Topic created on: a month ago)
70 Views
Mmokadem
Active Level 2
Options
جالاكسى S
هاتفي s22 ultra بعد تحديث 6.1 مود المايك في مكالمات الفيديو والصوت مش موجود عملت ويب كاش بارتشن ومفيش حاجة ايه الحل 
2 Comments
ElGhitany
Active Level 7
جالاكسى S
إذا واجهت مشكلة في عدم ظهور وضع المايكروفون في مكالمات الفيديو والصوت على هاتف Samsung Galaxy S22 Ultra بعد تحديث النظام إلى 6.1، ولم تُحل المشكلة بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت (Wipe Cache Partition)، يمكنك تجربة الخطوات التالية لحل المشكلة:

1. **التحقق من أذونات التطبيقات**:
- اذهب إلى **الإعدادات > التطبيقات**.
- اختر التطبيق الذي تستخدمه لمكالمات الفيديو والصوت (مثل WhatsApp أو Zoom).
- تأكد من أن التطبيق لديه إذن الوصول إلى المايكروفون.

2. **إعادة ضبط إعدادات الشبكة**:
- اذهب إلى **الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة ضبط إعدادات الشبكة**.
- هذا الخيار يعيد ضبط إعدادات Wi-Fi وBluetooth وVPN، ولكنه قد يساعد في حل مشكلات الاتصال التي قد تؤثر على المايكروفون.

3. **إعادة ضبط إعدادات التطبيقات**:
- اذهب إلى **الإعدادات > التطبيقات > إدارة التطبيقات > إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات**.
- هذا الخيار يعيد تعيين تفضيلات التطبيقات المعطلة، والإشعارات، والقيود، وقد يساعد في حل المشكلات المتعلقة بالأذونات.

4. **التحقق من تحديثات التطبيقات**:
- تأكد من تحديث جميع التطبيقات المثبتة على هاتفك إلى أحدث إصدار من متجر Google Play، حيث قد يكون هناك تحديثات لحل المشاكل التوافقية.

5. **التأكد من عدم وجود تطبيقات متداخلة**:
- قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية.
- لإعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة الطاقة، ثم اضغط مع الاستمرار على "إيقاف التشغيل" حتى يظهر خيار الوضع الآمن، ثم اضغط عليه.
- إذا كانت المشكلة لا تظهر في الوضع الآمن، فقد تكون ناتجة عن أحد التطبيقات المثبتة. حاول إلغاء تثبيت التطبيقات التي تم تثبيتها مؤخرًا واحدة تلو الأخرى حتى يتم حل المشكلة.

6. **تحديث النظام**:
- تحقق من وجود تحديثات جديدة لنظام التشغيل. من الممكن أن تكون سامسونج قد أصدرت تحديثًا لإصلاح المشكلة.
- اذهب إلى **الإعدادات > تحديث البرنامج > تنزيل وتثبيت**.

7. **إعادة ضبط المصنع**:
- كملاذ أخير، يمكنك إعادة ضبط المصنع. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل القيام بهذه الخطوة، حيث ستؤدي إلى مسح جميع البيانات من الهاتف.
- اذهب إلى **الإعدادات > الإدارة العامة > إعادة الضبط > إعادة ضبط بيانات المصنع**.

إذا لم تحل أي من هذه الخطوات المشكلة، يُفضل الاتصال بدعم سامسونج أو زيارة مركز صيانة معتمد للحصول على مساعدة إضافية. قد تكون هناك مشكلة تحتاج إلى إصلاح برمجي أو فحص فني أعمق.
SamsungModerator1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

Mmokadem

مساء الخير يا فندم مع حضرتك مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء  اتباع  الخطوات الاتية


  يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

فى حال استمرار المشكلة برجاء  التوجة الى اقرب مركز صيانة لفحص الهاتف  و  حل  المشكلة 

يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes