مساء الخير يا فندم مع حضرتك ابة من سامسونج مصر بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد بناءا على سؤالك 1. إذا كانت عدسة الكاميرا الأمامية غير واضحة ، فقد لا تعمل ميزة التعرف على الوجه بشكل صحيح. يرجى تنظيف العدسة والمحاولة مرة أخرى. 2. قد لا تعمل ميزة التعرف على الوجه بشكل صحيح إذا كانت هناك تغييرات كبيرة على مظهرك ، مثل ارتداء النظارات أو القبعات أو الأقنعة أو اللحى أو المكياج الثقيل ، مقارنةً بالتسجيل. على وجه الخصوص ، إذا كنت ترتدي نظارات ، فأنت مطالب بتسجيل وجهك بالنظارات وبدونها. 3. إذا كانت شاشة القفل مظلمة ، فقد لا تعمل ميزة التعرف على الوجه بشكل صحيح في ظروف الإضاءة المنخفضة أو الظلام. يلزم المحاولة مرة أخرى بعد تغيير شاشة التأمين إلى أكثر سطوعًا. 4. تأكد من أن صورتك ليست ضبابية للحصول على نتائج مطابقة أفضل ولو عند حضرتك أى استفسار أخر موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت شكرا لحضرتك ولوقتك
