شاكر تزاصلك مع سامسونج السعودية
يرجى التأكد من ان الجهاز على اخر تحديث
و من ثم من الضبط -العناية بالجهاز-3 نقاط في اعلى الصفحة - ضبط متقدم-الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي
و ايضا من الضبط-الادارة العامة -الضبط - الغاء تفعيل اعادة تشغيل التلقائي
هل تم تحميل اي تطبيقات مؤخرا ؟
يرجى اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن حيث يعمل على ايقاف تطبيقات الطرف الثالث و من ثم راقب اداء الجهاز
و للخروج من الوضع الامن يرجى اعادة تشغيل الجهاز
نأمل أن يكون هذا قد ساعدك. إذا كانت لديك أية استفسارات أخرى ، فيرجى عدم التردد في التواصل بنا.
آمل أن تظل أنت وعائلتك بصحة جيدة وآمنة!