Original topic:

Fold 4مشكلة مفصلات

(Topic created on: 01-07-2025 02:33 PM)
286 Views
Mazen760
Active Level 3
Options
جالاكسى S
السلام عليكم 
اسعد الله اوقاتكم جميعا بكل.خير

جهازي فولد ٤، استخدمته سنه بدون اي مشاكل وكان جهاز ممتاز جدا 

بعد السنة تقريبا لاحظت شريط لاصق طالع من تحت الشاشة ( بين المفصلات والشاشة الخارجية)

توقعت انه شيء من ثوبي علق في هالمكان، مباشرة حاولت اسحب الشريط حتى طلعته كامل مع ان كان فيه مقاومه بسيطة اثناء السحب

المهم بعد سحب هالشريط صار جهازي ما ينفتح بزاوية ١٨٠ درجة 

صار خلنا نقول ينفتح بزاوية ١٥٠ درجة، ضايقني كثير الموضوع صراحة وكان الجوال تحت الضمان لكن للاسف رفضوا يصلحونه لان فيه بعض الضربات الخفيفة على الفريم الخارجي

المهم صيانة سامسونج يقولون نغير الشاشة الداخلية كاملةومع الفريم 2800 ريال

الجهاز شغال ١٠٠ % ما فيه اي عطل غير ان شاشته ما تنفتح بشكل كامل فقط (وهذي اهم ميزة الي خلتنا نشتري الجهاز اساسا)

وش رايكم هل اغير الشاشة عندهم ولا اشوف لي محلات خارجية او ابيع الجهاز او استمر في استخدامه


انت يالي تقرا لو انتمكاني وش بتسوي 

شكرا لكم





7 Comments
جالاكسى S
مو وجهة نظري ابتعد عن اجهزة سامسونج القابله للطلي لان سيه جدا
كل الكلام في المؤتمر ترى نقيض في الصيانة
وخاصة إدارة سامسونج في السعودية جدا سئ إلى درجه كبيرة
تروح البحرين او الامارات او الكويت او اي دوله خليجية على نفس المشكلة يتصلح الجهاز على الضمان مادي ويش فايدة ضمان لى حاطته سامسونج عندنا
AboNasser
Active Level 10
جالاكسى S
أعتقد أن الضمان عندنا اذا كان الجهاز فقط في الكرتون
بعد فتح الكرتون يسقط الضمان
جالاكسى S
كلامك صحيح
AboNasser
Active Level 10
جالاكسى S
وعليكم السلام
حصلت معي تقريباً نفس المشكلة وصعدت الشكوى الى وزارة التجارة وكانت في صف الشركه ولم يتم انصافي على الرغم من العيب المصنعي

واذا سالني أحد عن تجربتي مع الجهاز اقوله ان اسعارها غاليه ولاتستحق المبلغ على الجوده الضعيفه وتباع بدون ضمان

الله يعوض عليك بجهاز
Honor magic V3
جالاكسى S
الموضوع ان الشركات فاتحة عندنا في السعودية وكل الاشياء مسجلينا في وزارة التجارة حاطين اشياء كثير تخلي جهازك خارج الضمان
Mazen760
Active Level 3
جالاكسى S
صراحة شيء ملاحظ ان خدمات ما بعد البيع سيئة جدا من سامسونج عندنا

يليتهم زي ما يهتمون بالمعارض لبيع المنتجات الجديدة بهتمون شوي في خدمات العملاء (ما بعد البيع)

وعلى فكرة يا اخوان حصلت تطبيق اسمه سرور موقعين زي الاتفاقيه من اكثر من شركة منها سامسونج

يجونك وياخذون منك الجوال ويودونه للصيانة ويرجعونه بعد الإصلاح

وبسعر مخفض

احد منكم جربه ؟

لقيت تكلفة استبدال الشاشة ١٨٠٠ ريال مع الفريم الخارجي والمفصلات طبعا
جالاكسى S
سمعت عن هذا التطبيق ولكن ماجربة والكثير يشتكي منهم في التعليقات
ويطولون واجد في الصيانة