بخصوص استفسار حضرتك للبلوتوث برجاء التأكد من الخطوات التالية : تأكد من عدم تعرض الجهاز للسقوط او لاى سائل قم بعمل اعاده تشغيل للجهاز ثم قم بتجربه البلوتوث مره اخرى .قم بالتاكد من تفعيل البلوتوث و من تفعيل خاصيه ظهور الجهاز *#7353# قم بعمل اختبار للبلوتوث عن طريق
من على جهازك، قم بتشغيل تطبيق الضبط، واضغط على الادارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة ضبط الشبكة ← إرجاع الضبط لإعادة ضبط الشبكة. من المحتمل أن تفقد المعلومات المسجلة عندما تقوم بإعادة الضبط
فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك يمكنك معرفة أقرب مركز صيانة عن طريق الرابط التالي : http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/.
