Original topic:

نسيان كلمة القفل

(Topic created on: 2 weeks ago)
90 Views
dentist99
Beginner Level 2
Options
جالاكسى S
مرحبا نسيت كلمة قفل هاتفي s24 ultra ولدي بصمة اصبع والتعرف على الوجة هل هناك طريقة ل استرجاع الرمز؟؟ 
3 Comments
qatadakarameh
Active Level 1
جالاكسى S
شابك عليه سامسونج اكاونت
0 Likes
Samsung_Expert
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

عميلنا العزيز, 

إذا نسيت رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط الجديد الذي قمت بتعيينه لقفل الشاشة، فيمكنك استخدام رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط الذي تم تعيينه مسبقًا لفتح قفل الجهاز، بشرط أن تقوم بتعيين رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور أو نمط جديد خلال 72 ساعة على جهاز مزود بإصدار برنامج One UI 6.1.

إذا فشلت في إدخال رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النموذج خمس مرات، فستظهر قائمة "إعادة التعيين باستخدام قفل الشاشة السابق". يمكنك بعد ذلك استخدام رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النموذج السابق خلال 72 ساعة من تعيين رمز جديد. سيتم أيضًا توفير قائمة لتعيين رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور أو نمط جديد. تتوفر هذه الميزة فقط خلال 72 ساعة من تعيين رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور أو نمط جديد ولا يمكن استخدامها إذا كان قفل الشاشة يعتمد فقط على القياسات الحيوية.

اذا لم تتمكن من إعادة الضبط بالقفل السابق ننصحك بزيارة مركز الصيانة لضبط المصنع للهاتف.

تحياتنا,
فريق دعم سامسونج


0 Likes
جالاكسى S
اعادة ضبط مصنع
0 Likes