Original topic:

موبايلي اس ٢١ الترا وارد امريكا

(Topic created on: 10-06-2023 03:37 AM)
67 Views
eslamazzam
Active Level 1
Options
جالاكسى S
الموبايل شاشتة اتكسرت وغيرتها ف الصيانة بس فصل شبكة مع العلم ان الموبايل بيشتغل عليه الخط داتا ورسائل ومش بيتصل ولابيستقبل مكالمات كل الشبكات شغالة عليه ماعدا فودفون مش بتشتغل خالص مع ان قبل مايدخل الصيانة ويغير شاشة كان شغال تمام جدا 
4 Comments
eslamazzam
Active Level 1
جالاكسى S
ياريت لو حد عنده خلفية عن اللي حاصل يفيدني
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى S

eslamazzam

مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك
التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
تغيير وضع الشبكه والتأكد هل هناك تغيير ام لا
-هل يحدث اى زياده فى اشارة الشبكه عند التحرك من مكان لمكان اخر ام لا
ثم أتباع الخطوات التالية  :
الاعدادات – الاتصالات – شبكات الهاتف المحمول – اعداد الشبكات – وضع الشبكة
اغلاق الجهاز واعادة تشغيله  ثم التاكد من انه يمكن اجراء مكالمات بعد اعاده تشغيل الجهاز,حيث ان هذه الخطوه تعمل على اظهار المشكلها
تجربة شريحه اخرى مع الجهاز

فى حالة ان الشريحه الاخرى تعمل اذا المشكلة فى الشريحه الاولى وبرجاء التواصل مع مطور الشبكه الخاصة بالشريحه

فى حالة ان المشكلة مستمرة اثناء تجربة الشريحه الاخرى يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

او تشرفنا بالدخول على الرابط التالي عشان تعرف اقرب مركز صيانة ليك
http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

 

شكرا لحضرتك ولوقتك

 

0 Likes
ō
Active Level 4
جالاكسى S
جبته بكام
0 Likes
eslamazzam
Active Level 1
جالاكسى S
٢١
0 Likes