Original topic:

معي جهاز S10 plus

(Topic created on: 07-28-2023 09:58 AM)
248 Views
mahmoudelshekh
Beginner Level 3
Options
جالاكسى S
ركبت حمايه علي الشاشه ومن يومها والبصمه ما عم تقرأ هل دا فعلا بسبب الحمايه
0 Likes
5 Comments
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى S

mahmoudelshekh

مساء الخير يا فندم معك مريم من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء ازالة شاشة الحماية

اذا استمرت المشكلة برجاء اتباع الاتي :

التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له

فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس

و الغاء اللمس العرضي

و عمل اعادة تشغيل للجهاز

و تسجيل بصمه جديدة

فى حالة استمرار المشكلة يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل

قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch

http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/

وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك

و لمعرفة اقرب مركز صيانه لحضرتك استأذنك الرجوع الي الرابط التالي:

http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

 

mahmoudelshekh
Beginner Level 3
جالاكسى S
البصمه مش بتكمل التفعيل الاخر 32 فقط Screenshot_20230729-011438.jpg
0 Likes
Samsung Admin
Community Manager
Options
جالاكسى S

mahmoudelshekh

مساء الخير يا فندم مع اميرة من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك

بخصوص استفسار حضرتك برجاء اتباع الخطوات التالية:
التأكد ان الجهاز على اخر تحديث متاح له
فتح الضبط - الشاشة و تفعيل حساسية اللمس
و الغاء اللمس العرضي
و عمل اعادة تشغيل للجهاز
و تسجيل بصمه جديدة

 ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes
Ma7moud4
Beginner Level 2
جالاكسى S

عايز أشتري جهاز Samsung Galaxy S10 plus 

هل متوافر لديكم أجهزة أخرى جديدة

0 Likes
mmkmkmk
Active Level 5
جالاكسى S
اغرب حيوان في الكوكب 😅

https://youtu.be/D8CNdemUq2Q
0 Likes