08-21-2023 01:57 PM in
08-22-2023 01:42 PM in
Abdo2312
مساء الخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بناءا على سؤالك
التاكد من استخدام الشاحن الاصلى
تجربة شاحن اخر
التاكد من تفعيل الشحن السريع من خلال الاتى
الضبط – العناية بالجهاز – البطارية – تفعيل الشحن السريع.
فى حال استمرار المشكلة برجاء اتباع الخطوات الاتية
يرجى اعادة ضبط المصنع للجهاز.
الضبط ← الإدارة العامة ← إعادة الضبط ← إعادة تعيين بيانات المصنع ←إعادة ضبط ← مسح الكل.
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك
يمكنك اتباع الرابط أدناه للعثور على أقرب مركز:http://www.samsung.com/eg/support/servicelocation/
ولو عند حضرتك أى استفسار أخر
موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
