Original topic:

مشكله الواى فاى

(Topic created on: 05-09-2024 03:06 AM)
38 Views
اهلين٩٩٩٩٩
Active Level 2
Options
جالاكسى S
هل لما بينزل اى تحديث للموبايل بينزل معاة تحديثات للولى فاى لان الشبكة فية وحشة وجمب علامة الواى فاى بيبقى فية علامة تعجب وتم الاتصال بدون انترنت
4 Comments
جالاكسى S
دا بيبقي بسبب صاحب الشبكه اما انها خلصانه او من داخل اعدادات الراوتر الداخليه وليس لها علاقه بالهاتف
0 Likes
جالاكسى S
من داخل اعدادات الرواتر ازاى
0 Likes
schooldevices
Beginner Level 2
جالاكسى S
انا عندي مشكله في الواي فاي مش بيلقط من بعيد
0 Likes
SamsungModerator1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

اهلين٩٩٩٩٩

 

مساءالخير يا فندم مع مهاد من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

بناءا على سؤالك

برجاء اتباع الخطوات الاتية فى حال وجود مشكلة فى  الواى فاى 

التأكد من عدم تعرض الجهاز لسائل او صدمة
عدم تنزيل روم او روت على الجهاز
تجربة شبكة واى فاى اخرى مع الجهاز
كتابة الكود التالى فى جهات الاتصال
*#2663#
واختيار Refresh WiFi version
فى حالة استمرار المشكلة يرجى  اعادة ضبط المصنع للجهاز.

الضبط - الادارة العامة - ارجاع - اعادة تعيين بيانات المصنع - اعادة تعيين الجهاز - مسح الكل
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج Samsung smart switch
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
وفى حالة استمرار المشكلة استأذنك تشرفنا فى اقرب مركز صيانة حتى يتم فحص الجهاز وحل المشكلة لحضرتك


ممكن ايضا تتعرف علي منافذ بيع اخري من خلال الرابط التالي:

http://www.samsung.com/eg/storelocator

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك  

0 Likes