Original topic:

مشكلة e-sim

(Topic created on: 08-21-2020 04:01 PM)
324 Views
Esoo81
Active Level 4
Options
جالاكسى S
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

أحد واجهه مشكلة مع e-sim stc
جوالى s20 ultra 5g ومن وقت ماغيرت الشريحة ل e-sim وعندى مشكلة بالاشارة والانترنت والشريحة تسوى اعادى تشغيل كل فترة
5 Comments
جالاكسى S
ننتظر الافاده من أصحاب الجهاز 🌹
0 Likes
Alghamdi85
Active Level 7
جالاكسى S
كلامه صحيح انا مواجه هذي المشكلة وغيرت للشريحة العادية
يبدو لي والله أعلم في ضعف خدمة esim بشكل عام داخل المملكة
جالاكسى S
طالما مافيه رد

اتصل بمزود الخدمه افضل لك 👍
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

تأكد من تغطية المنطقة للشبكة 

بالاضافة  يرجى التاكد من الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي 

بإمكانك اعادة ضبط الشبكة من خلال الاعدادات - الادارة العامة - الضبط -اعادة ضبط الشبكة 

بإمكانك تجربة تغيير المكان 

قم بتجربة شريحة اخرى بالجهاز هل ما زالت المشكلة بالاشارة او الانترنت 

تحقق مع مزود الخدمة

 

 

0 Likes
S20_Plus_5G
Active Level 6
جالاكسى S
مفعل خمسة ارقام esim وابدل بينها دائما ولا توجد اي مشكلة لا تقطيع ولا خلافه

رايي الخاص
سوي ازالة للباقة وفعلها من جديد واتوقع المشكلة تنحل ان شاء الله
0 Likes