مشكلة e-sim

[Esoo81]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 

أحد واجهه مشكلة مع e-sim stc

جوالى s20 ultra 5g ومن وقت ماغيرت الشريحة ل e-sim وعندى مشكلة بالاشارة والانترنت والشريحة تسوى اعادى تشغيل كل فترة

[المطيري]

ننتظر الافاده من أصحاب الجهاز 🌹

[FujiAlghamdi]

كلامه صحيح انا مواجه هذي المشكلة وغيرت للشريحة العادية
يبدو لي والله أعلم في ضعف خدمة esim بشكل عام داخل المملكة

[المطيري]

طالما مافيه رد

اتصل بمزود الخدمه افضل لك 👍

[samsungksa1]

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

تأكد من تغطية المنطقة للشبكة 

بالاضافة  يرجى التاكد من الغاء تفعيل اعادة التشغيل التلقائي 

بإمكانك اعادة ضبط الشبكة من خلال الاعدادات - الادارة العامة - الضبط -اعادة ضبط الشبكة 

بإمكانك تجربة تغيير المكان 

قم بتجربة شريحة اخرى بالجهاز هل ما زالت المشكلة بالاشارة او الانترنت 

تحقق مع مزود الخدمة

[S20Plus5G]

مفعل خمسة ارقام esim وابدل بينها دائما ولا توجد اي مشكلة لا تقطيع ولا خلافه

رايي الخاص
سوي ازالة للباقة وفعلها من جديد واتوقع المشكلة تنحل ان شاء الله