11-27-2020 05:50 PM in
السلام عليكم ، انا عندي مشكلة أن هاتفي لا يشحن ابدا وهو مغلق مما يسبب لي مشكلة عندما ينفذ الشحن مني كاملاا
11-27-2020 06:55 PM in
11-28-2020 04:17 AM in
ايوا يشحن عادي وهو شغال فهل ممكن تكون المشكلة من الشاحن ؟
11-28-2020 03:24 PM in
شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية
يرجى التاكد من استخدام الشاحن الاصلي للجهاز
تحقق ما اذ كان الكيبل مرخي من احد الاطراف
يرجى تجربة شاحن اخر متوافق هل يتم شحن الجهاز
كما يمكنك فحص المدخل او الشاحن من خلال تطبيق Samsung Members من صفحة الحصول على مساعدة و من ثم عمليات التحقق التفاعلية - اختر الشاحن \ USB
في حال ما زالت تواجه هذه المشكلة في الشاحن بإمكانك زيارة اقرب مركز صيانة
رابط مراكز الصيانة:https://www.samsung.com/sa/offer/service-centers/
11-28-2020 05:34 PM in
