Original topic:

مشكلة عدم استجابة الشاشة بعد تحديث 21 اكتوبر

(Topic created on: 10-21-2020 10:46 PM)
245 Views
HamadAli
Active Level 1
Options
جالاكسى S
السلام عليكم 
واجهت مشكلة من يوم ما اشتريت s20 fe 5g وهي تظهر اثناء اللعب وهي تجمد الشاشة او استجابتها بشكل خاطئ مما سبب تجربة لعب سيئة قمت بتحديث جوالي لتحديث 21 اكتوبر لكن لم يتغير شي 

جوالي السابق هواوي p30 لم تتواجد فيه المشكلة


تحديث 22 اكتوبر : تم حل معظم المشكلة ولكن اواجه عدم استجابة حساس الاصبع لفتح الشاشة اكثر من مرة باليوم هل يواجه احد نفس المشكلة ؟ 
 
7 Comments
Miatham
Expert Level 5
جالاكسى S
وعليكم السلام
قرأت خبر أن المشكلة عامة مع مستخدمي الجهاز قبل تحديث أكتوبر
ممكن يوصل تحديث آخر هذا الشهر لحل المشكلة
جالاكسى S
تعليق خفيف كنت أواجه
لكن ماجربت بالألعاب

وطالما حدثت الجهاز جرب من الريكفري وامسح الويب كاش

لاني بعد ماحدثت ومسحت الويب كاش من الصباح إلى الآن ما واجهتني المشكله مع العلم كنت اعاني من إعادة التشغيل المفاجئ بشكل يومي والى الان الأمور ممتازه

ممكن تجرب وتعطينا خبر كذلك مايمنع المشرف يرفع الموضوع للقسم المختص

تحياتي 🌹
HamadAli
Active Level 1
جالاكسى S
شاكر لكم تعاونكم اتمنى ما تكون المشكلة عامة
جالاكسى S
ان شاء الله سهالات وتضبط أمورنا 👍
جالاكسى S
نزل تحديث اليوم يحل المشكله SmartSelect_٢٠٢٠١٠٢٢-١١١٧٤٥_Samsung Internet_421.jpg
0 Likes
TayseerNJaber
Active Level 3
جالاكسى S
صحيح الجهاز فيه مشكله مصنعيه انا انصحك تبدله لانه تحت الضمان وخليهم يسوون لك تحديث بالجهاز الجديد وتاكد انه شاشته سليمه
samsungksa1
Moderator
Moderator
Options
جالاكسى S

شاكر تواصلك مع سامسونج السعودية 

يرجى تفعيل التحديث التلقائي للنظام , حيث سيكون هناك تحديث لحل هذه المشكلة ان شاء الله 

0 Likes